Aviso de Privacidad

1. Identificación del responsable de recabar datos personales.

Por este conducto, y de conformidad con el artículo 2, fracción II de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la Ley) GLOBAL CARGO EXPRESS, S.A. DE C.V. y/o a través del nombre comercial FREIGHTSPOT (en adelante GCE) con domicilio ubicado en Boulevard Interlomas 39, Interior 503, Col. La Herradura 1ª Sección, C.P. 52784, Huixquilucan, Estado de México; hace de su conocimiento que es el responsable del tratamiento de datos personales.

 

2. Datos personales recabados.

GCE recaba directamente de Usted los datos personales que se enlistan a continuación:

2.1 Tratándose de personas físicas clientes y/o proveedores:

    • Nombre completo.
    • Domicilio fiscal.
    • Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
    • Identificación oficial vigente (Credencial para Votar o Pasaporte).
    • RFC.
    • Constancia de Situación Fiscal no mayor a 3 meses.
    • Opinión de cumplimiento 32-D del mes corriente.
    • Número telefónico.
    • Régimen fiscal.
    • Número de cuenta, CLABE e institución bancaria.
    • Estado de cuenta bancario no mayor a 3 meses.
    • Fax (únicamente tratándose de clientes).

 

2.2 Tratándose de personas morales clientes y/o proveedores:

    • Razón o denominación social.
    • Acta constitutiva y, en su caso, modificaciones.
    • Nombre del o los representantes legales.
    • Poder del o de los representantes legales.
    • Identificación del representante legal (Credencial para votar o Pasaporte).
    • RFC del representante legal.
    • Constancia de Situación Fiscal del representante legal no mayor a 3 meses.
    • Domicilio.
    • Registro Federal de Contribuyentes.
    • Constancia de Situación Fiscal no mayor a 3 meses.
    • Opinión de cumplimiento 32-D del mes corriente.
    • Correo electrónico.
    • Número telefónico.
    • Régimen fiscal.
    • Número de cuenta, CLABE e institución bancaria.
    • Estado de cuenta bancario no mayor a 3 meses.
    • Fax (únicamente tratándose de clientes).
    • Cargo que ostenta (únicamente tratándose del formato de instrucciones para asegurar la carga).
    • Número de agente IATA (únicamente tratándose del formato de instrucciones para asegurar la carga).

2.3 Tratándose de personas físicas aspirantes a ocupar una vacante laboral:

    • Nombre completo.
    • Dirección.
    • Formación escolar (último nivel de estudios).
    • Teléfono y correo electrónico de contacto.
    • Experiencia profesional.
    • Referencias profesionales.

 

3. Finalidad del tratamiento de datos.

Los datos personales descritos en los numerales 2.1 y 2.2 del presente aviso de privacidad recabados por GCE serán utilizados exclusivamente para los fines siguientes:

A) Generar su alta como cliente o proveedor en nuestra base de datos.

B) Para la prestación de servicios logísticos contratados por Usted a GCE.

C) Procesos administrativos fiscales como la emisión de facturas, complementos de pago, cobranza, entre otros.

D) Dar seguimiento oportuno a quejas, reclamaciones o para fines de evaluación de la calidad del servicio brindado por GCE.

E) Para difundir publicidad de los servicios ofrecidos por GCE.

 

Ahora bien, tratándose de los datos personales recabados por GCE descritos en el numeral 2.3 serán utilizados exclusivamente para concretar la entrevista de trabajo en caso de que el perfil del aspirante coincida con la vacante disponible.

 

4. Consentimiento.

Usted como titular de los datos personales que GCE recaba en términos del presente aviso de privacidad expresamente manifiesta que tuvo a la vista el presente Aviso de Privacidad y fuer informado oportunamente sobre los datos personales recabados y finalidad de su tratamiento; por lo tanto, expresamente otorga su consentimiento a GCE para que lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales en los términos de los numerales 2 y 3 del presente Aviso de Privacidad.

Aunado a lo anterior, Usted como titular de los datos personales recabados es el único y exclusivo responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados a GCE, en caso contrario, deberá notificar a GCE de cualquier cambio a los datos personales recabados en los términos del presente Aviso de Privacidad.

 

5. Transferencia de Datos Personales.

Para efectos de los numerales 2.1 y 2.2, GCE hace de su conocimiento que en virtud de los servicios proporcionados por GCE será necesario, en casos específicos, transferir sus datos personales a terceros; en ese sentido, se hace de su conocimiento que podrán ser transferidos sus datos personales a terceros en los casos siguientes:

I. Agentes o agencias aduanales con los que se tenga celebrado encargo conferido para el despacho de mercancías; ya sea a la importación o a la exportación.

II. Almacenes, transportistas, montacargas, maniobristas, estibadores, entre otros prestadores de servicios conexos a la logística internacional.

La transferencia de datos descrita anteriormente procederá en aquellos casos en los que los terceros soliciten sus datos para facturar el servicio prestado o cuando se facture de forma directa el servicio al titular de datos personales. En ese sentido, los datos personales que, en su caso, serán transferidos serán los siguientes:

A) Razón o denominación social.

B) Régimen fiscal.

C) Registro Federal de Contribuyentes.

D) Correo electrónico.

Ahora bien, de conformidad con el artículo 37 de la Ley se hace de su conocimiento que GCE podrá transferir sin su consentimiento los datos personales descritos anteriormente al actualizarse los supuestos siguientes:

  • Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.
  • Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Aunado a lo anterior, el artículo 37 establece otros supuestos en los que GCE podrá transferir sus datos personales sin su conocimiento, siendo dichos supuestos los siguientes:

  • Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
  • Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
  • Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
  • Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
  • Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

Por último, y de conformidad con el artículo 36 de la Ley, GCE comunicará el aviso de privacidad y el tratamiento en él previsto a los terceros que reciban sus datos personales; lo anterior a efecto de que sus datos no sean tratados de forma diversa.

 

6. DERECHOS ARCO.

Atendiendo a lo dispuesto en el artículo 22 de la Ley, GCE le informa que usted, como titular de los datos personales, o bien, su representante legal; en todo momento podrán ejercer los Derechos ARCO mismos que se describen a continuación:

  1. Acceso: se refiere a la posibilidad de que Usted en cualquier momento tenga acceso a los datos personales que obren en poder de GCE, así como el tratamiento al que están sujetos de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
  2. Rectificación: se refiere a la posibilidad de que Usted corrija aquellos datos personales que sean incorrectos, inexactos o incompletos.
  3. Cancelación: se refiere a la posibilidad de que Usted cancele algún dato personal proporcionado a GCE.
  4. Oposición: se refiere a la posibilidad de que Usted manifieste su oposición a que GCE continúe tratando sus datos personales, siempre que medie una causa justificada.

Para mayor referencia, se precisa que la diferencia entre el derecho a la cancelación y al de  oposición radica en que la cancelación se refiere a uno o algunos datos en particular que Usted ya no desea sigan siendo tratados por GCE; en tanto, la oposición se refiere a la totalidad de los datos personales recabados por GCE y, por ende en caso de proceder su solicitud, GCE dejará de tratar sus datos hasta en tanto no vuelva a autorizarlo expresamente.

Para ejercer los Derechos ARCO mencionados anteriormente, Usted podrá contactarnos vía postal en el domicilio ubicado en Boulevard Interlomas 39, Interior 503, Col. La Herradura 1ª Sección, C.P. 52784, Huixquilucan, Estado de México.; o bien, vía correo electrónico a la dirección siguiente:  hello@gcexpress.mx.

Independientemente de la forma en que Usted decida ejercer sus derechos ARCO, su solicitud deberá ser por escrito y en idioma español, dirigida al departamento jurídico de GCE y señalará claramente lo siguiente:

  • Nombre del titular, domicilio u otro medio para que se le comunique la respuesta a su solicitud.
  • Identificación oficial del titular o documento que acredite la personalidad del representante legal.
  • El Derecho ARCO que desea ejercer y el o los datos personales sobre los cuales recae la solicitud.
  • Cualquier medio que permita ubicar los datos personales del titular.

Por así señalarlo expresamente el artículo 32 de la Ley, una vez recibida su solicitud, GCE tendrá un plazo de 20 (veinte) días hábiles para comunicarle la determinación adoptada derivada del ejercicio de Derechos ARCO; es decir, si su solicitud procede o no, en consecuencia, en caso de ser procedente, se hará efectiva dicha determinación en un plazo de 15 (quince) días hábiles posteriores a la fecha en la que se comunica la respuesta.

 

7. Autoridad responsable.

GCE le informa que en México el Instituto Nacional de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales (INAI) es la autoridad encargada de difundir el conocimiento a la protección de datos personales, promover su ejercicio y vigilar la debida observancia a las disposiciones previstas en la Ley.

En el supuesto de que Usted estime que GCE incumplió alguna obligación respecto a la protección de sus datos personales o de derechos ARCO, Usted podrá acudir al INAI mediante el procedimiento de protección de derechos al que hace referencia los artículos 45 al 58 de la Ley.

 

8. Disposiciones finales.

De conformidad con el artículo 16, fracción VI de la Ley, GCE hace de su conocimiento que podrá llevar a cabo cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad; los cuales se le comunicarán a través de la página de internet www.gcexpress.mx o vía correo electrónico y mediante la leyenda siguiente:

Estimado usuario, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que nuestro aviso de privacidad ha sido modificado. Le pedimos atentamente se sirva consultar el aviso de privacidad actualizado en la liga siguiente https://www.gcexpress.mx/privacy-policy/.

En caso de dudas, comentarios o solicitudes de derechos ARCO le pedimos atentamente nos contacte a través de los medios señalados y autorizados en el aviso de privacidad.